Recientemente, un propietario de Nintendo Switch 2 encontró una advertencia para los usuarios, ya que experimentaron restricciones temporales en las características en línea cuando se jugaba legítimamente los juegos de segunda mano obtenidos a través del mercado de Facebook.
Recientemente asistí a un evento que destacó los sólidos esfuerzos contra la piratería integrados en el hardware más nuevo de Nintendo, lo que me llevó a reflexionar sobre la confiabilidad del mercado secundario cuando se trata de jugar juegos retrocompatibles.
El incidente: una compra de rutina se vuelve problemática
En términos más simples, un usuario de Reddit llamado DMANTHEY compartió una cuenta de su compra en el foro R/Switch. Habían comprado cuatro cartuchos de juegos Nintendo Switch de propiedad de Facebook.
Después de poner cartuchos en un Switch 2 y actualizarse con parches regulares, el dispositivo fue marcado y prohibido usar los servicios en línea de Nintendo. Este bloque nos impidió descargar contenido, disfrutar de juegos multijugador y utilizar otras características conectadas. La prohibición se activa casi al instante, demostrando el sofisticado sistema de detección de la consola.
Como un cinéfilo apasionado, he llegado a comprender que un problema con el sistema antipiratería de Nintendo fue la causa raíz de algunos cartuchos que no funcionan. Parece que este sistema detectó los cartuchos habían sido “copiados” digitalmente por un propietario anterior, lo que permite actividades no autorizadas como emulación o compartir ROM pirateadas.
Si está utilizando un cartucho de juego real, mientras que una copia digital ya está activa en otro sistema, el sistema detectará que ambas copias tienen identificadores únicos idénticos. Esto no es algo nuevo para Nintendo, pero parece que las medidas de seguridad mejoradas del Switch 2 son más agresivas al tratar tales situaciones.
Resolución: reversión rápida a través del soporte
Afortunadamente para DMANTHEY, la prohibición no fue permanente. Se las arreglaron para comunicarse con el soporte de Nintendo a través del chat en vivo en su sitio web oficial, presentando evidencia de la propiedad genuina de los juegos usados: imágenes de los cartuchos físicos y el listado original del mercado de Facebook. En consecuencia, la restricción se eliminó rápidamente en solo unas pocas horas.
El usuario elogió altamente el proceso, describiéndolo como “rápido, sin esfuerzo y brindando asistencia en tiempo real”. Destacaron esto positivamente contra la atención al cliente ofrecida por competidores como Microsoft o Sony.
Los representantes de servicio al cliente de Nintendo, como se menciona en las conversaciones comunitarias, reenvía estos casos a un equipo de fraude para su evaluación. Tener una prueba de compra es crucial, y aunque no se levanta todas las prohibiciones (particularmente aquellas vinculadas a herramientas de piratería directa como las tarjetas flash MIG Switch), muchas situaciones legítimas de segunda mano dan como resultado llamamientos exitosos.
Cómo funciona el sistema antipiratería de Nintendo
Nintendo tiene una historia de ser proactivo contra la piratería, y se espera que el próximo Switch 2 enfrente un examen aún más detallado.
Cada cartucho de videojuegos contiene un código distintivo, lo que permite a la compañía monitorear cómo se usa cada uno. Si los datos del mismo cartucho aparecen en diferentes ubicaciones al mismo tiempo, por ejemplo, una copia física en una consola y una ROM descargada en otra, el sistema sospecha algo inusual o sospechoso.
En términos más simples, esta regla también se aplica a dispositivos externos como el interruptor MIG. Estos dispositivos se pueden usar para instalar copias de copia de seguridad o juegos no autorizados. Esta acción podría conducir a una prohibición inmediata de su consola, que se indica por el código de error 2124-4508.
Los contratos de usuario revisados claramente dan permiso a Nintendo para que un dispositivo o sus servicios inoperables permanentemente si los usuarios participan en acciones como personalizaciones no autorizadas o el uso de contenido pirateado.
Originalmente diseñado para prevenir la piratería entre los piratas, este sistema afectó involuntariamente a los usuarios legítimos que intentaban disfrutar de los juegos de segunda mano de Nintendo. Esto llevó a una reacción violenta de la comunidad de juegos que veía la estrategia de la compañía como demasiado radical y perjudicial para los consumidores.
Implicaciones más amplias para el mercado de segunda mano
Este evento está causando que los jugadores de todo el país tengan precaución: al comprar juegos de Nintendo Switch usados, ten en cuenta, particularmente si son de vendedores poco confiables como el mercado o las bibliotecas. Las acciones de los propietarios anteriores podrían dar lugar a suspensiones de cuentas.
Se recomienda que los miembros de la comunidad tengan a mano sus recibos y registros de compra, ya que podrían ser útiles en el caso de futuras disputas. Algunos miembros incluso sugieren optar por compras digitales para minimizar los riesgos potenciales, aunque también apoyamos firmemente los medios físicos.
En una perspectiva más amplia, las reglas y regulaciones de Nintendo han encontrado críticas, como demandas en Brasil sobre las prohibiciones de la consola, y las discusiones sobre si las limitaciones a nivel del dispositivo penalizan injustificadamente a los propietarios posteriores.
Se recomienda precaución para los fanáticos cuando compran consolas de Nintendo Switch 2 de propiedad de propiedad, ya que es posible que los sistemas previamente prohibidos debido a la piratería puedan inundar el mercado de segunda mano.
Casos similares y respuesta comunitaria
Algunos usuarios han encontrado problemas similares, como ser expulsados de los juegos alquilados de las bibliotecas, posiblemente debido al hecho de que los cartuchos fueron copiados o guardados previamente por los prestatarios anteriores.
En un caso, un usuario compartió un registro de chat de soporte que confirma un elevador de prohibición después del envío de pruebas.
Conversaciones en plataformas como Reddit y NeoGAF frecuentemente expresan dudas sobre las afirmaciones de inocencia. Con frecuencia, la prueba surge que sugiere instancias anteriores de piratería, que es relevante para las prohibiciones disputadas.
Con respecto al caso particular que involucra juegos de segunda mano, Nintendo no se ha hablado explícitamente. Sin embargo, sus acciones sugieren una política firme contra la piratería, que también puede afectar involuntariamente a los usuarios legítimos.
Si bien la Nintendo Switch 2 está constantemente rompiendo récords de ventas, es importante que los compradores potenciales pisen con cuidado dentro del mercado de juegos usados por ahora. Este consejo puede cambiar a medida que evolucionen las pautas, pero por el momento, tenga en cuenta sus compras.
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