El nuevo parque temático Epic Universe de Universal Orlando ha generado un gran entusiasmo y comentarios positivos desde su apertura, convirtiéndose en uno de los lanzamientos de parques más comentados en la memoria reciente. Sin embargo, Universal reveló recientemente que el parque no está operando actualmente con todas las atracciones y características planificadas completamente abiertas al público.
Como gran fanático de Universal, estaba escuchando la última llamada de resultados de Comcast y el director financiero, Jason Armstrong, básicamente confirmó lo que muchos de nosotros sospechábamos. Dijo que han estado limitando deliberadamente la cantidad de personas que dejan entrar a los parques y la velocidad con la que funcionan las atracciones. Ahora todo tiene sentido por qué no han comenzado a vender pases anuales a los residentes de Florida todavía: todavía están resolviendo las cosas y manejando las multitudes a medida que todo está en pleno funcionamiento.
Hemos estado tomando las cosas con calma deliberadamente para garantizar que todo funcione perfectamente. Planeamos ampliar significativamente las cosas en los próximos meses, explicó Armstrong.
Básicamente, Universal está diciendo que si ya estás entusiasmado con Epic Universe, habrá más por venir que aún no has visto.
Una combustión lenta deliberada
Armstrong describió el enfoque de Universal de manera simple: no querían abrir un parque temático nuevo a toda velocidad. En cambio, están aumentando gradualmente las operaciones: capacitando completamente al personal, perfeccionando sus sistemas de alta tecnología y asegurándose de que los huéspedes tengan una experiencia increíble.
Actualmente estamos trabajando para que más atracciones funcionen a toda velocidad”, explicó. “Como parque nuevo y de alta tecnología, todavía estamos resolviendo problemas de personal y solucionando algunos problemas iniciales para alcanzar nuestro máximo potencial.
Epic Universe abrió con varias características nuevas, que incluyen colas virtuales, portales de entrada únicos, animatronics detallados en todo el parque y un nuevo sistema de transporte que lo conecta con otros hoteles y parques de Universal Orlando. Es natural que un parque con tantos elementos avanzados tarde un tiempo en funcionar perfectamente, y Universal lo entiende.
Cada vez es más popular que los parques temáticos y atracciones similares abran por etapas, pero muy pocos lo han hecho de forma tan amplia.
¿La reacción del mercado? Más fuerte de lo esperado
A los parques más pequeños o abiertos recientemente puede resultarles difícil limitar el número de visitantes, pero la sólida reputación de Universal y la gran demanda de huéspedes entusiastas significan que las personas reservan visitas de todos modos y pasan más tiempo disfrutando de todo lo que el resort tiene para ofrecer.
Armstrong explicó que el objetivo de Epic Universe no es simplemente atraer más visitantes, sino fomentar estancias más largas y hacer que la gente visite todos los parques de Universal.
“La idea era que Epic nos guiara hacia una experiencia de vacaciones de una semana”, dijo.
Y lo que es más importante: Universal no ha visto la caída en sus otros parques que temían los escépticos.
Armstrong mencionó que estaban contentos de que el nuevo parque no hubiera alejado significativamente a los visitantes de sus otros dos parques, más de lo que anticipaban.
Es probable que este último acontecimiento atraiga la atención de Disney. En el pasado, cuando Disney se expandía en Orlando, generalmente simplemente trasladaba visitantes entre sus parques en lugar de atraer nuevos. Pero esta vez las cosas son diferentes.
Epic Universe no sólo atrae multitudes, sino que está expandiendo todo el ecosistema Universal.
Una estrategia que está funcionando
Destinos universales y Experiences registró un aumento del 18,7 % en los ingresos en comparación con el año pasado, lo que demuestra el punto de vista de Armstrong. Este enfoque cuidadoso y planificado es un cambio refrescante en una industria donde las atracciones lanzadas rápidamente a menudo han generado problemas y altos costos.
Universal no creó simplemente otro parque temático; diseñaron una atracción importante y duradera destinada a redefinir las vacaciones en Orlando. Y están abordando su lanzamiento como un esfuerzo sostenido, no como un impulso rápido.
Debo decir que realmente respeto la audacia de Universal. ¿Limitar cuántas personas pueden visitar uno de los lugares más populares del país? Eso me dice que tienen una confianza increíble en lo que ofrecen y creen que es tan bueno que la gente seguirá queriendo venir, incluso con restricciones. Es una declaración poderosa, de verdad.
Durante los últimos diez años, Disney a veces lanzó proyectos antes de que estuvieran completamente terminados, aceptando como resultado críticas. Universal está adoptando un enfoque diferente: están dando prioridad a un producto final pulido antes de considerar una mayor expansión.
La gente ya está increíblemente entusiasmada con Epic Universe y es sorprendente pensar que todavía no está funcionando en todo su potencial.
Abróchate el cinturón: la siguiente fase de la historia de Epic Universe Capacidad será salvaje.
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2025-10-30 21:57