Los suscriptores de YouTube TV no han podido ver canales como ABC, ESPN, FX y National Geographic durante casi dos semanas debido a un desacuerdo con Disney. Mientras todavía están trabajando en una solución, YouTube TV ofrece un crédito de $20 a los clientes afectados y es fácil de reclamar.
Cómo canjear el crédito de $20
YouTube TV envió un correo electrónico a los suscriptores el 11 de noviembre explicando cómo obtener $20 de descuento en su próxima factura. El correo electrónico decía que YouTube TV ha estado tratando de llegar a un acuerdo justo con Disney para que los canales de Disney vuelvan al servicio. El crédito de $20 es una forma de disculparse por la interrupción del servicio, y el correo electrónico incluía detalles sobre cómo canjearlo.
Para usar su crédito, visite la sección “Actualizaciones” dentro de su Configuración de membresía en un navegador web y siga las instrucciones en pantalla. El descuento se aplicará automáticamente a tu próxima factura de YouTube TV.
Como se menciona en el correo electrónico, YouTube TV quiere seguir siendo su servicio de transmisión preferido. Los miembros de la familia pueden cancelar o pausar sus suscripciones si YouTube TV no puede llegar a un acuerdo con Disney. Las conversaciones con Disney aún están en curso y ahora estamos esperando ver si canales como ESPN y ABC regresarán con opciones de visualización en vivo y bajo demanda.
El problema entre YouTube TV y Disney
El problema comenzó a finales de octubre, con algunas noticias inquietantes no relacionadas con Halloween. YouTube TV anunció que no habían podido llegar a un acuerdo para renovar su contrato con Disney antes de la fecha límite. Compartieron la noticia en su cuenta X (anteriormente Twitter), afirmando:
Nuestro acuerdo con Disney finalizó y no pudimos llegar a uno nuevo que sea justo para nuestros miembros y al mismo tiempo ayude a los canales de televisión de Disney. Debido a esto, el contenido de Disney, incluidos canales como ABC y ESPN, ya no está disponible en YouTube TV y no podrás acceder a programas previamente grabados desde esos canales. Entendemos que esto es frustrante y todavía estamos tratando de arreglar las cosas con Disney. Si una resolución lleva mucho tiempo, les daremos a nuestros miembros un crédito de $20.
YouTube TV cumplió su promesa de dar un crédito de 20 dólares a los suscriptores después de no poder llegar a un acuerdo con Disney durante un tiempo prolongado. Sin embargo, esta no es la resolución que muchos esperaban a medida que avanzamos en noviembre. Los canales afectados por este problema incluyen (entre otros):
- abecedario
- ESPN/ESPN2/ESPNU
- forma libre
- FX/FXX
- Disney Junior
- Red SEC
- Nat Geo/Nat Geo salvaje
- canal disney
- FXM
- ABC noticias en vivo
- DisneyXD
La pérdida de ESPN fue especialmente preocupante para los aficionados al deporte, aunque muchos canales se vieron afectados. Disney creó un nuevo servicio de transmisión, ESPN Unlimited, pero no ofrece el mismo acceso fácil que si estuviera incluido en un paquete como YouTube TV. Al principio, se suponía que las personas que ya tenían ESPN a través de servicios como YouTube TV podían usar la aplicación con su suscripción actual. Sin embargo, ese plan cambió y ahora servicios como YouTube TV tienen que renegociar precios si quieren seguir ofreciendo ESPN.
En este momento, los espectadores son los que sufren los cambios recientes. YouTube TV ofreció un descuento después de un fin de semana sin deportes en vivo, y Hulu + Live TV presentó una gran promoción para nuevos suscriptores, combinando Disney+ y acceso a ESPN+. Curiosamente, otros servicios de transmisión como Sling, Fubo y DirecTV también están experimentando un mayor interés, junto con Hulu y ESPN.
Los clientes de YouTube TV han estado sin ESPN, ABC y otros canales durante algún tiempo, y un correo electrónico reciente que ofrecía un crédito de $20 no brindaba actualizaciones claras sobre cuándo regresarán. Aquellos que quieran seguir usando YouTube TV todavía tienen que esperar. Si la situación no se resuelve pronto, una suscripción independiente a ESPN+ cuesta $29,99 al mes.
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2025-11-12 08:09