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Como alguien que ha pasado décadas en la industria del entretenimiento y fue testigo del nacimiento de los servicios de streaming, puedo decir con confianza que las llamadas «Guerras del Streaming» están lejos de terminar. Ted Sarandos puede poner los ojos en blanco cuando la gente afirma que Netflix es el ganador indiscutible, pero debería estar más preocupado por los Streaming Four: Netflix, YouTube, Disney y Amazon.
Es probable que cada vez que alguien diga «Las guerras del streaming han terminado, Netflix ha ganado», Ted Sarandos exprese escepticismo. Si bien los elogios son elogiosos, no necesariamente contribuyen al progreso. Curiosamente, en julio, Netflix se afirmó como el principal líder en entretenimiento directo al consumidor junto con YouTube, según analistas financieros.
YouTube y Netflix compiten por el tiempo de visualización, el dinero de los consumidores y, ahora, los ingresos publicitarios. Ambos generan cantidades similares de ingresos y ganancias, pero sus métodos de entrega de contenido en streaming difieren significativamente y cada uno utiliza distintas ventajas.
La competencia entre los servicios de streaming se está expandiendo en varios ámbitos. Al utilizar Streamonomics, podemos identificar qué herramientas estratégicas son mejores para cada conflicto. Sin embargo, para obtener una comprensión más completa, al menos deberíamos considerar también a Disney y Amazon. Aunque ingresaron más tarde, lo que significa que todavía están creciendo en el panorama económico de las dos plataformas líderes, ambas poseen fortalezas únicas que a otros competidores les resulta difícil emular. Junto con Netflix y YouTube, forman lo que yo llamo el Streaming Quartet.
El aspecto más difícil de duplicar radica en el efecto de primacía: Netflix frecuentemente sirve como la opción inicial para «¿Qué debo ver?» Debido a su algoritmo avanzado, grandes cantidades de datos y una biblioteca de contenido atractivo en constante evolución, Netflix a menudo asegura ese momento crucial de toma de decisiones para cientos de millones de espectadores en todo el mundo.
Aunque inicialmente puede que no atraigan a todo el mundo, destacan por mantener el interés de los espectadores durante periodos prolongados. Netflix ha ampliado constantemente su oferta de contenido, pasando de contenido con licencia a estrenos originales, múltiples idiomas, programas sin guión y ahora programación en vivo. Cuando mencionan «no somos dogmáticos acerca de…», generalmente indica un próximo movimiento estratégico de su parte.
YouTube: la ventaja de la urgencia
Aproximadamente 2.500 millones de personas sintonizan YouTube cada mes, y alrededor del 80% de ellas lo hace a diario y pasan un tiempo considerable en la plataforma. Esta fortaleza se basa en cuatro pilares clave: (1) una estructura híbrida «freemium» (2) soporte estratégico para computadoras de escritorio, móviles y televisores (3) opciones de formato versátiles que van desde cortos breves hasta largometrajes (4) un creador -Modelo centrado que minimiza el riesgo creativo y amplifica la relevancia del producto.
Cuando se trata de decidir qué mirar, Netflix suele ser la opción inicial, pero YouTube suele ocupar el segundo lugar, o incluso la opción principal para algunos. Además, YouTube suele ser el primer destino para vídeos de juegos, destacados, clips, tutoriales y podcasts de vídeo.
YouTube se destaca en su categoría única y funciona como un escenario abierto donde cualquier persona puede acceder instantáneamente a los videos recién creados, lo que fomenta una fuerte sensación de inmediatez. Por otro lado, las plataformas que seleccionan cuidadosamente el contenido suelen requerir más tiempo para cerrar la brecha entre la creación y el descubrimiento.
Sin embargo, los límites son cada vez más confusos. Si bien YouTube ha dejado de producir series de televisión originales, no ha rehuido gastar aproximadamente $ 2 mil millones al año para adquirir la franquicia de juegos NFL Sunday Ticket, dirigida a espectadores de fútbol adinerados y acérrimos. Los programas que se emitieron inicialmente en YouTube, como «Cobra Kai», prosperaron posteriormente en Netflix. Además, YouTube ha presentado recientemente una actualización que mejora la capacidad de los creadores para mostrar contenido serializado, lo que sugiere que las primeras líneas de esta competencia seguirán cambiando.
Disney: La ventaja creativa
Disney cuenta con la colección de marcas de medios más influyente del mundo, siendo Disney, Marvel, Pixar y FX solo algunos ejemplos de su extensa lista. También poseen una biblioteca inigualable de series de televisión inglesas de larga duración, como «Grey’s Anatomy» y «Family Guy», que son difíciles de replicar a esta escala. Para colmo, son propietarios de ESPN, la marca deportiva líder, y de Hulu, una de las marcas de destinos más populares.
No es casualidad que Disney tenga ocho de las diez películas más taquilleras jamás realizadas, y cinco de esos estrenos se hayan producido en los últimos cinco años. Del mismo modo, no es casualidad que hayan ganado 60 premios Emmy recientemente. Aparte de Netflix, Disney es el servicio de streaming que genera más ingresos para una empresa y, después de YouTube, tiene el segundo mayor ingreso publicitario. Recién han comenzado a obtener ganancias del streaming, pero esto es antes de que entre en vigor el impacto total de la integración de Disney+/Hulu, los avances tecnológicos y los aumentos de precios.
Amazon: la ventaja del mercado
Amazon Prime Video funciona no sólo como una plataforma de streaming sino que también sirve como la tienda de vídeos más grande del mundo. Además de ofrecer Amazon Originals y contenido con licencia a los miembros Prime, opera como minorista para más de 100 canales (incluidos Max y Crunchyroll), canales FAST y se destaca como el proveedor líder de TV transaccional bajo demanda. Además, posee derechos exclusivos para eventos deportivos populares, como partidos de la NFL, y planea expandirse pronto a eventos de la NBA.
En diversas plataformas, es muy probable que localices algún título; la mayoría de las veces, se encontrará en Amazon. Puede incluirse como parte de sus ofertas de suscripción o puede adquirirse por separado.
Al habilitar los anuncios automáticamente en Prime Video, lograron la exposición publicitaria global más amplia entre las plataformas de streaming en televisores. Además, esta decisión impulsa el gasto en Amazon, transformándolo en una poderosa herramienta de marketing para su enorme mercado de consumo de 500 mil millones de dólares, que está preparado para lograr rentabilidad de forma independiente. Dados los amplios datos de Amazon sobre publicidad, su importante participación en la fabricación de televisores y la propiedad de Amazon MGM Studios, está claro que su ciclo (o volante) de autorrefuerzo les permitirá expandir continuamente su control sobre derechos de contenido cruciales.
Espera, ¿no es la hierba más verde en otros lugares?
En lugar de profundizar en las numerosas ventajas de varios competidores como Apple, Comcast, Paramount, WBD y varios más en esta discusión, guardaré ese análisis para un artículo futuro.
A diferencia de las guerras tradicionales que terminan, el concurso en curso conocido como «Streaming Wars» ofrece una gran cantidad de contenido. Sin embargo, a diferencia de las guerras, la competencia en este ámbito es continua e interminable. A medida que cambian las preferencias de los consumidores, cada escaramuza exige estrategias únicas. Aquellos que comprendan Streamonomics (la economía del streaming) probablemente crearán valor duradero, independientemente de si son parte de los Cuatro Grandes streamers o si compiten, colaboran, venden o invierten en cualquier combinación de estos gigantes.
Hernán López es el fundador de la empresa de consultoría de gestión Owl & Co.
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2024-09-26 18:20