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Como entusiasta del marketing que ha pasado incontables horas estudiando detenidamente noticias y conocimientos de la industria, estos dos artículos me parecen particularmente cautivadores. El primero destaca las asociaciones estratégicas y las estrategias innovadoras de Disney Advertising, lideradas por potencias como Danielle Brown y John Campbell. Sus debates sobre reuniones de equipos multifuncionales, enfoques centrados en el cliente y el uso de la IA en la publicidad resuenan en mí, ya que creo que la colaboración es clave para el éxito en el acelerado panorama digital actual.
La Semana de la Publicidad 2024 en Nueva York concluyó y el Executive Interview Studio de EbMaster, patrocinado por Canva, concluyó su semana con una alineación estelar de influyentes pioneros de la industria y estimados asesores. El estudio de entrevistas mostró figuras clave de compañías como Spotify, NBC Universal, Ford e incluso estrellas de la música popular como Camila Cabello.
Los editores de variedades moderaron los debates del jueves en los que participaron multitud de ilustres personalidades como Common, ganador de premios de la Academia, Emmy y Grammy; Judy Lee, jefa de programas y experiencias de marca global en Pinterest; Vinayak Hegde, director de marketing de consumo de T-Mobile; y muchos otros.
La conversación cubrió la creación de una marca, conocer las preferencias de los consumidores y mantenerse al día con las tendencias en rápida evolución que afectan a los consumidores jóvenes de la Generación Z en los mercados contemporáneos.
A continuación se presentan algunas de las principales conclusiones del segundo día.
Canva y Pinterest: redefiniendo el marketing experiencial con creatividad y conexión
Judy Lee, quien lidera las experiencias e iniciativas de marca globales en Pinterest, y Jimmy Knowles, director global de marketing experiencial de Canva, conversaron recientemente con Todd Spangler de EbMaster, enfocándose en el campo de rápido crecimiento de la publicidad inmersiva.
Durante los últimos dos años, Knowles y su equipo han observado un intenso anhelo entre los clientes de Canva por interacciones genuinas y cara a cara con la marca. Como jefe de un nuevo equipo de marketing experiencial, Knowles ha logrado idear métodos que permiten a los consumidores experimentar y tocar verdaderamente la marca Canva.
Knowles afirmó que es increíblemente gratificante porque Canva, a diferencia de Pinterest, es bastante nueva en el campo del marketing experiencial. Todavía estamos ampliando nuestro equipo y perfeccionando nuestras prácticas allí. Es fascinante observar cómo nuestra comunidad se ha comprometido con este cambio. Estos conocimientos han sido fundamentales para moldear nuestra estrategia experiencial y hacerla realidad. El viaje ha sido apasionante.
Para Lee y su equipo en Pinterest, el secreto de su triunfo reside en una meticulosa planificación anticipada. Su cronograma se extiende hasta enero de 2026, claramente segmentado entre iniciativas de empresa a empresa y de empresa a consumidor.
En términos de interacciones con los consumidores, nuestro enfoque principal está en la Generación Z y los millennials. La Generación Z sigue siendo nuestra base de usuarios más grande y de más rápida expansión en Pinterest, lo cual es realmente energizante, como afirmó Lee. En el frente B2B, donde colaboramos ampliamente con nuestro equipo de marketing empresarial, nuestro enfoque es hacer que las interacciones entre empresas sean menos mundanas, rompiendo la monotonía que a menudo surge. Este es un aspecto clave de nuestra estrategia creativa.
El CMO global de Mars Inc. explica cómo Mars utiliza la IA para venderle Snickers
Gülen Bengi, director de marketing mundial de Mars Inc. y jefe de la división de crecimiento de Mars Snacking, se sentó a charlar en EbMaster Ad Week Studio para compartir ideas sobre cómo Mars mantiene su dominio en el mercado de snacks durante el año 2024.
Bengi subrayó la importancia de diseñar encuentros publicitarios diseñados específicamente para cada segmento de consumidores como un factor crucial para el éxito empresarial en el competitivo mercado actual. En línea con este entendimiento, Mars desarrolló un sistema de inteligencia artificial capaz de generar contenido, que se basó en su icónica frase de Snickers: «No eres tú mismo cuando tienes hambre».
Bengi mencionó que colaboraron con el reconocido entrenador de fútbol José Moreno de la Eurocopa, aprovechando la tecnología de inteligencia artificial para inyectar algo de humor a los fanáticos. Quizás recuerdes que Snickers simboliza «no eres tú mismo cuando tienes hambre» y este proyecto tenía como objetivo burlarse de comportamientos extraños o errores garrafales que cometemos cuando tenemos hambre como parte de una campaña más amplia.
Common explica por qué T-Moblie era su hogar perfecto para una campaña publicitaria
Vinayak Hegde, jefe de marketing de T-Mobile, unió fuerzas con Andrew Panay, director ejecutivo de Panay Films, junto con un reconocido artista que ganó un Premio de la Academia, un Emmy y un Grammy, para hablar sobre su asociación en la nueva serie de T. -Anuncios móviles protagonizados por el famoso artista de hip-hop de Chicago. Esta discusión tuvo lugar en EbMaster Ad Week Studio.
Panay busca constantemente personas con perspectivas genuinas y únicas. Con una admiración duradera por Common y su notable ingenio, parecía natural invitarlo a colaborar en una campaña de T-Mobile, dado su talento.
Según Panay, es totalmente veraz y se presenta como tal. Valoramos a los artistas que contribuyen a los debates y la creatividad, por lo que hemos creado una fantástica asociación de colaboración con ellos.
Cuando Common aceptó un papel en publicidad, enfatizó que el producto debería tener algún significado personal para él. La misión de T-Mobile de unir a las personas a través de sus servicios le tocó una fibra sensible, ya que él también, como artista, aspira a establecer conexiones con los demás.
Si un producto no funciona como se esperaba o no resuena o no parece auténtico, no continuaré con él», afirmó Common. «Eso no es verdaderamente representativo de quién soy. Encontrar una colaboración que podamos crecer juntos es uno de los factores clave.
Warner Brothers Discovery CRO analiza la revolución de la marca y el futuro del negocio de contenido global
Bruce Campbell, quien se desempeña como director de ingresos y director de estrategia en Warner Bros. Discovery, compartió que aprecia interactuar directamente con los equipos operativos, incluidos los departamentos de distribución y ventas de publicidad. Continuó explicando cómo fomenta la unidad entre estas secciones, enfatizando asociaciones potenciales entre marcas y algunas de las próximas películas de la compañía como «Wonka», «Barbie» y «Beetlejuice Beetlejuice» como una forma de aumentar los ingresos.
Campbell enfatizó que debemos utilizar todos nuestros recursos cuando tratamos con marcas. Mencionó la abundancia de innovaciones innovadoras y productos excepcionales disponibles, que pueden ayudar a crear productos más precisos y conectarse con las audiencias de una manera más personalizada, superando los límites demográficos tradicionales.
Campbell destacó cómo la asociación entre Warner Bros. Discovery y Universal Studios les da una ventaja a nivel mundial cuando se trata de ofrecer experiencias con licencia como el parque temático de Harry Potter o recorridos por los estudios de Warner Bros. Explicó que en la actualidad Warner Bros. opera en más de 65 países a nivel mundial y cuenta con equipos capaces de identificar contenido local, acceder a los mercados publicitarios locales y fomentar la expansión internacional de la empresa.
Con respecto a las aplicaciones de IA, Campbell afirmó que numerosos ejecutivos están examinando e integrando posibles tecnologías dentro de sus negocios para optimizar los recursos de marketing, impulsar la productividad empresarial y monitorear las interacciones con los clientes.
Campbell enfatizó que el uso eficaz de nuestros datos nos permite crear productos más personalizados para grupos de audiencia específicos. Mencionó numerosas tecnologías avanzadas que utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automático que pueden mejorar significativamente este proceso. En cuanto a la IA generativa, señaló que ofrece una oportunidad importante, pero requiere máxima precaución en la creación de contenido.
Sean Downey sobre el crecimiento de YouTube y el poder transformador de la tecnología en Google
Desde hace aproximadamente diez años, Sean Downey, presidente de Estados Unidos y socio global de Google, ha compartido que Google ha integrado la Inteligencia Artificial (IA) en sus servicios publicitarios. En varias industrias, habló sobre las aplicaciones prácticas de esta tecnología, que incluyen la utilización de gráficos de transformación y modelos predictivos para comprender el comportamiento de la audiencia, ampliar las operaciones de manera eficiente y extraer información valiosa de las grandes cantidades de datos recopilados.
Downey afirmó que la IA podría servir como un poderoso propulsor para las empresas, permitiéndoles alcanzar nuevas alturas. Nuestra función es visitar estas empresas, ya sean especialistas en marketing o marcas, y demostrar los beneficios de la IA para mejorar su desempeño y lograr resultados comerciales superiores. Podemos guiarlos sobre cómo la IA puede eventualmente optimizar sus operaciones para mejorar la eficiencia.
Downey dijo que la IA está brindando oportunidades de crecimiento exponencial para los líderes de la industria. Explicó que la tecnología no necesariamente reemplazará los empleos, sino que capacitará a las personas para que hagan mejor su trabajo. Downey añadió que los humanos seguirán haciendo el trabajo estratégico que tienen entre manos y creando ideas creativas, pero probablemente lo harán utilizando conocimientos de la IA que permitirán el crecimiento.
Downey señaló que invertimos una cantidad considerable de esfuerzo en hacer que la gente comprenda verdades esenciales. La pregunta es: ¿Cómo comprenden sus estructuras de datos? ¿Cómo entienden sus áreas de enfoque para las campañas? Downey continuó: «La mayoría de las personas están empleando algún tipo de herramienta de inteligencia artificial proporcionada por Google, ya sea Google Ads o YouTube… La inteligencia artificial se utiliza para generar conocimientos, gestionar compras de medios a escala o impulsar la creatividad en la producción de contenido».
Downey, que se unió a Google apenas un año después de la adquisición de YouTube, ofreció su punto de vista distintivo sobre el crecimiento de la plataforma. Se maravilló de la increíble transformación que lo llevó a impregnar la cultura, los medios y, en última instancia, convertirse en una sensación mundial. Hoy en día, YouTube ha impulsado una economía de creadores de miles de millones de dólares y ha obtenido nominaciones al Emmy para sus creadores de contenido.
Los líderes publicitarios de Disney analizan estrategias centradas en el cliente en deportes y entretenimiento
Danielle Brown, vicepresidenta sénior de soluciones de marcas deportivas en Disney Advertising, junto con John Campbell, vicepresidente sénior de soluciones de entretenimiento y streaming, mantuvieron una conversación sobre las colaboraciones y los planes de marketing de Disney que abarcan múltiples marcas.
Brown expresó su admiración por la tendencia de ESPN de adoptar los avances del mercado en streaming, datos e interacciones con los consumidores, particularmente en innovación. Campbell mencionó además la incorporación de posibilidades de patrocinio y un nuevo programa llamado Project Elevate, diseñado para apoyar a las pequeñas empresas subrepresentadas, que se alinea con la mentalidad empresarial de la empresa.
Brown señaló que las reuniones periódicas entre departamentos, como las que se celebran en Disney, son cruciales para garantizar que todos los recursos dentro de toda la red publicitaria de Disney se utilicen de manera eficiente.
Brown señaló: «The Walt Disney Company está repleta de recursos de conocimiento. Al utilizar estos activos, creo que alimenta nuestra creatividad… nos permite simplificar las cosas para nuestros anunciantes y agencias. Todo comienza enfocándonos en el desempeño clave del cliente». Indicadores (KPI). ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Son una marca nueva o una establecida? Colaboramos con empresas Fortune 500 en lo que respecta a las integraciones, garantizando que preserven su identidad de marca.
Brown explicó que la aplicación de IA de Disney combina tecnología avanzada con un toque personal. Mencionó que Disney mantiene un gráfico de audiencia patentado centrado en aproximadamente 260 millones de dispositivos en más de 100 millones de hogares. Además, el aprendizaje automático y la optimización a lo largo del recorrido del consumidor son factores importantes, pero el aspecto humano del impacto de Disney en las marcas y sus objetivos sigue siendo crucial.
Brown mencionó que Disney tiene una ventaja significativa debido a nuestra extensa base de datos de audiencia. Poseemos una gran cantidad de conjuntos de información detallada… Este gráfico de audiencia exclusivo nos ha permitido además crear tecnología de ‘sala limpia’, que permite a los anunciantes diseñar estrategias, ejecutar y evaluar sus campañas, todo dentro de los confines seguros de la Sala Limpia de Disney.
Campbell explicó una importante colaboración con Hershey durante la temporada de Halloween en materia de propiedad, patrocinio y ejecución en las redes sociales, entre otras cosas. Esta asociación generó una respuesta social muy favorable del 89%, un sentimiento que, según Campbell, es relativamente escaso en el contexto actual.
Campbell mencionó que integrar ‘Abbott Elementary’ en Hulu no se trata solo de ser parte de una plataforma, sino también de llegar a los entusiastas de la comedia en toda la red. Explicó que al hacer esto, pueden ampliar su alcance para socios y Disney Plus brindará una experiencia inmersiva en la que es probable que los usuarios pasen más tiempo.
Parbinder Dhariwal, vicepresidente y director de CVS Media Exchange, analiza estrategias para competir en un mercado con más de 200 redes de medios minoristas
Parbinder Dhariwal, que ocupa el cargo de vicepresidente y director general de CVS Media Exchange, tomó asiento en Ad Week Studio de EbMaster para conversar sobre sus estrategias para atraer nuevos clientes y maximizar el potencial de sus 9.000 ubicaciones físicas.
En medio de más de 200 redes de medios minoristas disponibles, Dhariwal apunta a que CVS brille constantemente por encima de la competencia. Para lograrlo, se centra en dos aspectos clave: el carácter distintivo de nuestro «programa de recompensas por fidelidad» y nuestro «papel de liderazgo y destreza analítica».
Dhariwal enfatizó que nuestra lealtad no es sólo un asunto menor; tiene que ser a gran escala. Para competir eficazmente en los medios minoristas contra los medios establecidos que existen desde hace años, debemos proporcionar capacidades de medición sólidas que sean amplias y precisas. Sin embargo, lo que realmente nos diferencia es nuestro compromiso de trabajar de forma transparente y honesta con el mercado.
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2024-10-11 03:49