Después de recibir fuertes comentarios de los usuarios, Discord retrasó sus planes de verificación de edad hasta 2026. La compañía compartió esta actualización en una publicación de blog de su cofundador y director de tecnología, Stanislav Vishnevskiy.
Para comprender la reacción, es útil observar lo que Discord había planeado apenas unas semanas antes.
El plan original
El 9 de febrero de 2026, Discord anunció que, a partir de principios de marzo, proporcionaría automáticamente una experiencia más segura para los adolescentes. Esto incluye configuraciones de comunicación ajustadas, acceso limitado a áreas solo para adultos y filtrado de contenido. Los usuarios que deseen unirse a canales o servidores con restricción de edad deberán verificar su edad mediante un servicio externo.
El cambio causó preocupación entre los usuarios que no querían que su información personal se vinculara a sus cuentas. Estas preocupaciones crecieron después de un problema de seguridad en octubre de 2025 que involucró a un proveedor con el que Discord ya no trabaja y preguntas sobre la asociación de Discord con otra empresa llamada Persona, que ayuda a verificar edades.
En una publicación de blog reciente, Vishnevskiy admitió que los usuarios tienen buenas razones para preocuparse de que Discord encuentre nuevas formas de recopilar sus datos, incluso si eso significa inventar problemas para impulsar soluciones más intrusivas. Explicó que esta desconfianza no está dirigida sólo a Discord, sino a toda la industria tecnológica en su conjunto, y que se ha ganado a través de comportamientos pasados.
Seguridad, regulación y cumplimiento
Discord comprende el desafío de equilibrar la privacidad del usuario con la necesidad de proteger a los jóvenes, según Vishnevskiy. Explicó que Discord también quiere que los adultos tengan acceso total al contenido. Para hacer esto de manera segura, están implementando medidas para mantener el contenido destinado a adultos en espacios específicamente para adultos.
Señala que la mayoría de los usuarios (alrededor del 90%) no visitan contenidos con restricciones de edad, por lo que no necesitarán verificar su edad para seguir usando la plataforma.
Discord está actualizando sus políticas para seguir las leyes de protección infantil que ya están vigentes en el Reino Unido y Australia, y las próximas leyes en Brasil y varios estados de EE. UU. Para seguir siendo accesible en estas regiones, Discord debe demostrar a los funcionarios gubernamentales que cumple con los estándares de verificación y los requisitos legales.
Discord todavía planea exigir la verificación de edad, aunque se ha pospuesto por el momento. Lo consideran un paso necesario y no lo saltarán.
Preocupaciones de privacidad
Vishnevskiy aclaró que los proveedores externos ayudan a proteger la privacidad del usuario al garantizar que ni Discord ni el propio proveedor puedan identificar directamente a las personas. Explicó: “Sólo necesitamos verificar la edad, no la identidad personal”. Este sistema está diseñado para ser mutuo: el proveedor tampoco puede vincular la información del usuario a su cuenta de Discord. Esto es intencional y está integrado en el funcionamiento del sistema.
Discord exige que todos sus proveedores sigan reglas específicas sobre cómo usan y almacenan datos, incluidos límites en el uso de datos y requisitos sobre cuándo deben eliminarse los datos. Vishnevskiy aseguró a los usuarios que Discord será completamente abierto acerca de sus proveedores y proporcionará documentación completa sobre sus procedimientos de manejo de datos.
Es posible que a algunos usuarios no les guste la idea de que se almacene su información personal, aunque sea por un corto tiempo. Cualquier sistema que recopile información de identificación, incluso si la obtiene de otras empresas, podría convertirse en blanco de amenazas a la seguridad.
El retraso no resuelve la tensión
Vishnevskiy explicó que la implementación de la verificación de edad se pospondrá hasta la segunda mitad de 2026. Sin embargo, seguirán cumpliendo con los requisitos legales existentes. La implementación más amplia solo comenzará una vez que se alcancen los objetivos internos.
- Agregar más opciones de verificación
- Transparencia del proveedor
- Una nueva opción de canal de spoiler
- Una publicación técnica en el blog antes del lanzamiento global
- Datos de garantía de edad en informes de transparencia
Aunque la verificación de la edad podría ser un requisito legal, es importante recordar que la confianza se pierde fácilmente. Simplemente posponer la implementación no soluciona los problemas subyacentes. Si bien Discord ha detenido temporalmente el lanzamiento de la verificación de edad, el simple hecho de ser abierto sobre el proceso y hacer promesas no detendrá las críticas; solo podría darle a la empresa más tiempo para abordar las inquietudes.
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2026-02-25 02:00