2026 no se perfila como un gran año para el servicio de transmisión. Las cosas empezaron bien: consiguieron un acuerdo histórico con Warner Bros. y tuvieron varias películas con potencial para el Oscar, pero ahora se enfrentan a desafíos.
Entonces, han pasado algunos meses y las cosas no han ido muy bien para el servicio de transmisión. Perdieron contenido de Warner Bros. y, para empeorar las cosas, ahora perdieron dos batallas legales. Primero en Bélgica y ahora, según Reuters, también en Italia. Todo se reduce a su costumbre de aumentar constantemente los precios, algo que los tribunales claramente rechazan. Honestamente, es una situación difícil para ellos en este momento.
Los aumentos de precios de Netflix se consideran ilegales
Una reciente decisión judicial en Roma determinó que Netflix aumentó ilegalmente los precios para sus clientes italianos durante los últimos siete años. Se ha ordenado al servicio de streaming que reembolse a los afectados, según el grupo de consumidores Movimento Consumatori.
Una asociación emprendió acciones legales contra Netflix Italia y el tribunal dictaminó que ciertas condiciones que les permitían aumentar los precios de las suscripciones entre 2017 y enero de 2024 eran injustas. Esta sentencia representa una importante derrota legal para Netflix en Europa, tras un caso anterior en Bélgica.
El tribunal consideró que las cláusulas eran injustas porque violaban el Código del Consumidor nacional y alteraban las suscripciones sin una razón justificable descrita en el contrato.
Como cinéfilo que depende del streaming, ¡me alegró mucho enterarme de este caso! Al parecer, nuestros abogados, Paolo Fiorio y Riccardo Pinna, han argumentado con éxito que los aumentos de precios del plan Premium (esos aumentos en 2017, 2019, 2021 y recientemente en 2024) sumaban 8 euros adicionales al mes. Para los que teníamos el plan Estándar, eran un total de 4 euros. ¡Es bueno ver que se nos presenta cierta responsabilidad y posibles reembolsos!
Un informe reciente indica que los suscriptores de Netflix Premium que hayan mantenido sus suscripciones ininterrumpidamente desde 2017 pueden tener derecho a recibir hasta 500 euros (unos 578 dólares). Los suscriptores estándar durante el mismo período podrían recibir alrededor de 250 euros.
El tribunal ordenó a Netflix Italia que publicara la decisión en su sitio web y en los periódicos nacionales, aclarando que ciertos términos del contrato no eran válidos y que los clientes tenían derecho a reembolsos. Netflix tiene 90 días para cumplir con este requisito, pero tiene intención de apelar el fallo, afirmando que está comprometido con los derechos del consumidor y mantiene que sus términos siempre se han respetado la ley italiana.
Netflix perdió recientemente un caso en Bélgica
A finales de marzo de este año, el servicio de streaming anunció aumentos de precios. El plan más básico, Estándar con anuncios, aumentará aproximadamente $1 por mes, mientras que los planes Estándar y Premium aumentarán $2 cada uno.
Poco después, quedó claro que Europa no es tan receptiva a Netflix como otras regiones. Las regulaciones europeas exigen que los servicios de streaming como Netflix inviertan en la creación de programas y películas de producción local.
Como amante del cine y la televisión, he estado siguiendo esta interesante batalla legal. Netflix está luchando contra una regla en la Federación Valonia-Bruselas que les obligaría a aumentar significativamente la cantidad de dinero que invierten en programas y películas locales; quieren aumentar esa inversión del 2,2% actual hasta el 9,5% para 2027. Desafortunadamente para Netflix, perdieron el caso inicial. ¡Pero esto no ha terminado! Todo el asunto se dirige ahora al Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, por lo que veremos si allí obtienen un fallo diferente.
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2026-04-06 23:12