Cuando el actual director ejecutivo de Disney, Bob Iger, sugiere que no deberíamos idealizar al propio Walt Disney, los fanáticos leales naturalmente están prestando atención.
En una entrevista reciente en el programa de YouTube The Rest Is History, el director ejecutivo de Disney, Bob Iger, compartió una idea interesante sobre lo que la compañía se propuso hacer originalmente.
Cuando se convirtió en director ejecutivo por primera vez, Iger observó que la atmósfera en Walt Disney estaba demasiado centrada en la tradición y la historia, lo que, en su opinión, obstaculizaba el progreso.
Cuando me convertí en director ejecutivo, me di cuenta de que la gente era casi demasiado respetuosa con Walt Disney y la historia de la empresa. Si bien es importante valorar el pasado, sentí que la reverencia excesiva impedía la innovación. Era como si la gente quisiera conservar todo exactamente como estaba, como en un museo. Creo que deberíamos respetar nuestra historia, pero no tratarla como intocable.
Para una empresa construida enteramente sobre la filosofía creativa de un solo hombre, esas palabras tienen un impacto diferente.
“Respetar, no reverenciar”
La idea principal de Bob Iger es encontrar la combinación adecuada entre respetar la historia de una empresa y aceptar nuevas ideas. Él cree que centrarse demasiado en el pasado puede impedir que una empresa cambie y tenga éxito en nuevas áreas. Es un discurso empresarial típico que tiene sentido para los inversores.
Para muchas personas, tanto dentro como fuera de Disney, esta situación confirma una creencia arraigada: Bob Iger no suele basar sus decisiones en lo que el propio Walt Disney habría hecho.
Según varios líderes anteriores, Disney intentó activamente actualizar su marca y distanciarse del legado del propio Walt Disney.
Bajo Iger, esa modernización ha adoptado varias formas visibles, no todas populares.
Una empresa que se aleja de la visión de su fundador
Las películas de Disney han cambiado mucho desde la época de Walt Disney. Si bien se centró en historias que todos pudieran disfrutar, las películas recientes a menudo intentan enseñar lecciones o centrarse en cuestiones sociales, lo que puede crear división entre los espectadores en lugar de unirlos.
También puedes ver los cambios que ocurren en los parques. Por ejemplo, Magic Kingdom, que antes no servía alcohol, ahora tiene bares y una variedad de bebidas disponibles. Los visitantes y empleados hablan cada vez más de problemas con el mantenimiento del parque, como fugas y el cierre temporal de las atracciones.
Hoy en día, casi todas las atracciones y experiencias nuevas en los parques de Disney se basan en una película, programa o personaje existente. El director ejecutivo de Disney, Bob Iger, afirmó que casi todas sus inversiones en parques se centrarán en estas propiedades establecidas, lo que significa que hay menos atención en las ideas originales que originalmente hicieron famoso a Disney.
Incluso cuando Bob Iger habla de Walt Disney, a menudo lo presenta como alguien del pasado, no como un principio rector de la empresa en la actualidad. Por ejemplo, durante el 70 aniversario de Disneyland, Iger sugirió que Walt estaría asombrado con el parque ahora, lo que implica sutilmente que Disney ha cambiado significativamente y ha ido más allá de su visión original.
“Respetemos nuestro pasado y no reverenciarlo”
Hoy Disney a menudo reconoce su pasado, pero no deja que éste dicte su futuro. Sin embargo, para muchos fans, ese pasado es la razón por la que se conectan y aman la empresa.
Walt Disney se centró en historias que durarían para siempre, capturando la maravilla de ser niño y manteniendo una perspectiva esperanzadora. Muchos creen que simplemente ver a Disney como algo del pasado pasa por alto lo que realmente lo hizo especial y permitió que su magia continuara por tanto tiempo.
Incluso aquellos que intentan ser comprensivos coinciden en que esto tiene mala pinta. Cuando el director ejecutivo de una empresa minimiza la importancia de su fundador, sugiere que la tradición no es una prioridad y que ganar dinero es el objetivo principal.
El panorama más amplio
La comparación de Bob Iger con un museo captura perfectamente en qué se ha convertido Disney: centrado en repetir lo que ya es exitoso en lugar de crear cosas nuevas, priorizando la promoción cruzada sobre la creatividad y apelando a los adultos en lugar de capturar la magia de la infancia. Si bien los parques siguen generando dinero, su sensación de asombro se siente disminuida.
Iger podría pensar genuinamente que Walt Disney aprobaría la búsqueda de nuevas tecnologías, llegar a audiencias más amplias y encontrar nuevas fuentes de ingresos. Sin embargo, el Walt Disney que creó Disneylandia porque los parques existentes eran desagradables y carecían de corazón podría haber visto las cosas de otra manera.
Pensamiento final
Bob Iger cree que Disney necesita seguir avanzando y los fanáticos están de acuerdo. Sin embargo, están rechazando cambios que consideran un abandono de los valores del fundador de la empresa. Les preocupa que perder de vista la visión original del fundador pueda, en última instancia, dañar a Disney.
Para los millones de personas que todavía creen en el sueño de Walt, eso no es innovación. Es amnesia.
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2025-11-11 18:00