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Como entusiasta del cine de toda la vida y alguien que ha sido testigo de la evolución de los fandoms a lo largo de las décadas, puedo decir con confianza que el fenómeno del «fandom tóxico» no sólo es preocupante, sino francamente extraño. Es como ver a un grupo de fanáticos transformarse de seguidores apasionados en trolls de Internet, de la noche a la mañana.
El 28 de agosto, Amandla Stenberg, quien dirige la serie «Star Wars» «The Acolyte», compartió un video de ocho minutos y medio a través de sus Historias de Instagram. Este video analiza la sorprendente decisión de Lucasfilm de no renovar el programa para una segunda temporada, que se produjo solo un mes después de que el final de la temporada 1 se transmitiera en Disney+.
Stenberg no se sorprendió por el reciente acontecimiento», afirmó. Desde el anuncio de la serie en 2020, explicó, se ha dirigido hacia ellos una ola de intenso prejuicio conservador, vitriolo y discurso de odio. (Desafortunadamente, Stenberg fue no accesible para este artículo.)
Esencialmente, «The Acolyte» ha sido víctima de lo que se conoce como «comportamiento tóxico de los fanáticos», que ocurre cuando las críticas constructivas se convierten en ataques persistentes y con prejuicios negativos dirigidos a un proyecto, su elenco o equipo creativo. En una industria donde los estudios dependen en gran medida de bases de fans leales para aumentar las ganancias, estas campañas tóxicas de los fans se han convertido en una preocupación creciente para casi todos los estudios. El problema parece estar aumentando.
Un veterano ejecutivo de marketing de un importante estudio expresa lo siguiente: «Es parte del trabajo, pero últimamente se ha vuelto notablemente ruidoso». Y continúa: «Los fans son implacables; sólo quieren atacar. Creen que nada puede superar al original o que has manipulado una serie preciada, y están decididos a criticarte por ello.
ocasionalmente, ciertas comunidades de fans muestran un comportamiento reactivo. Por ejemplo, los episodios de «House of the Dragon» que muestran a dos personajes femeninos besándose, así como un episodio de «The Last of Us» centrado en una pareja gay, recibieron una ola de críticas negativas en plataformas como Rotten Tomatoes. e IMDb, una práctica comúnmente conocida como «bombardeo de reseñas». Este fenómeno ganó prominencia tras el lanzamiento de «Star Wars: The Last Jedi» de 2017. Además, ha surgido una extensa comunidad de YouTube dedicada a etiquetar producciones como «The Marvels» y «The Boys» como ‘basura del despertar’ (y otros términos fuertes).
A menudo, la controversia surge incluso antes de que se lance un proyecto, como se vio en el caso de «Bridgerton», donde una actriz negra (Masali Baduza) fue elegida como el interés amoroso de Francesca (Hannah Dodd), lo que provocó una acalorada discusión en Reddit. Ejemplos similares incluyen la reacción violenta hacia los actores de color que interpretan a elfos y enanos en “El Señor de los Anillos: Los Anillos de Poder” y las amenazas de muerte contra Leslie Jones durante la promoción de “Los Cazafantasmas” de 2016 en las redes sociales.
Es bastante intrigante que, aunque estas dañinas comunidades de fans son relativamente pequeñas, parecen ejercer una enorme influencia en las cosas, lo que podría verse como una sorprendente paradoja.
John Van Citters, vicepresidente de desarrollo de marca de Star Trek que ha sido parte de la franquicia desde la década de 1990, señala que la mayoría de los fanáticos son casuales. Un número relativamente pequeño de personas tiene un vínculo emocional intenso con sus franquicias favoritas, y aún menos expresan opiniones fuertes sobre ellas con hostilidad. Esta minoría extrema representa un porcentaje muy pequeño de un grupo ya pequeño de fanáticos dedicados. Sugiere que, si bien la intensidad del fanatismo puede no haber cambiado mucho desde 1995, la capacidad de escuchar voces apasionadas ha aumentado significativamente debido al aumento de las plataformas de comunicación.
Para algunos, combatir ese megáfono equivale a actuar como si no pudieran oírlo. «Especialmente cuando se trata de una conversación negativa y tóxica, ni siquiera participamos», dice un ejecutivo de marketing televisivo. «Al igual que con las personas tóxicas, intentas no darle demasiado oxígeno». Una preocupación principal es que reaccionar ante este tipo de ataques corre el riesgo de alienar a los fanáticos que no están contentos con las decisiones creativas sobre una franquicia pero que no han caído en un comportamiento abusivo. Por lo tanto, un estudio puede intentar amplificar voces más amigables. «Responderemos a los comentarios positivos y los resaltaremos», dice el ejecutivo de televisión.
A pesar de su naturaleza dañina, los grupos de fans han crecido hasta tal punto que se han convertido en algo común en muchos círculos y tienen suficiente influencia como para disuadir a talentos, ejecutivos y publicistas de discutir abiertamente el tema por temor a provocar más controversia. De hecho, algunos estudios optaron por no comentar sobre este tema, ni siquiera de forma anónima, como expresó un representante: «Es una situación sin salida.
Todos los que interactuaron con ‘EbMaster’ coincidieron en que es más prudente evitar agitar a las bases de fans desde el principio. Más allá de las evaluaciones regulares de grupos focales, los estudios de producción planean reunir a un grupo selecto de fanáticos devotos, conocidos como súper fanáticos, para examinar el contenido promocional potencial para las próximas franquicias.
El ejecutivo del estudio comenta: «Son bastante francos». Traducido, esto significa que no tienen reparos en expresar sus opiniones. Advierten: «Si sigues adelante con eso, los fanáticos probablemente reaccionarán de manera desfavorable». Estos grupos tienen tal influencia que incluso han persuadido a los estudios para que modifiquen sus proyectos. En otras palabras, si el proyecto aún se encuentra en sus primeras etapas y aún no se ha completado, se pueden realizar cambios según sus sugerencias.
Los expertos del estudio a menudo someten sus talentos a un riguroso programa de capacitación en redes sociales, a veces incluso toman el control total de las cuentas de redes sociales de un actor cuando un personaje entra deliberadamente en conflicto con la norma establecida de una franquicia. En situaciones extremas, como aquellas que implican amenazas de violencia, las empresas de seguridad pueden eliminar la información de los talentos de Internet para protegerlos de posibles incidentes de doxxing.
En determinadas situaciones extremadamente ofensivas, una respuesta rápida se ha vuelto esencial. Por ejemplo, cuando la actriz de «Obi-Wan Kenobi», Moses Ingram, habló en contra del aluvión de comentarios racistas que recibió con respecto a su papel: «No hay nada que nadie pueda hacer al respecto. No hay nada que nadie pueda hacer para detener este odio», expresó. Lucasfilm tomó medidas al publicar una declaración en sus plataformas de redes sociales de Star Wars, que decía en parte: «En el vasto universo de Star Wars, hay más de 20 millones de especies inteligentes; ser racista no es una de ellas». Además, las cuentas de Star Wars compartieron un vídeo en el que aparece el actor de «Obi-Wan», Ewan McGregor, expresando su disgusto por el acoso y afirmando que «si le envías mensajes de odio, a mis ojos no eres un verdadero fan de Star Wars».
Luego de una serie de incidentes desafortunados, los miembros del elenco de «Los anillos de poder» hablaron contra la discriminación racial, las amenazas, el acoso y el comportamiento abusivo dirigido a sus compañeros actores de color. En solidaridad, los actores de la trilogía cinematográfica «El señor de los anillos» compartieron fotografías vistiendo ropas adornadas con diversas orejas de criaturas de la Tierra Media, acompañadas de un mensaje que decía «todos sois bienvenidos aquí», escrito en escritura élfica. Estas acciones parecen haber marcado la diferencia. Durante una entrevista en agosto con el director de televisión de Amazon MGM Studios, Vernon Sanders, sobre «Los anillos de poder», mencionó que el programa no había enfrentado el mismo nivel de reacción racista antes de la temporada 2 que durante su debut inicial en 2022. explicó que las personas han tenido la oportunidad de participar en el programa y, en lugar de participar en discusiones llenas de odio, se han centrado principalmente en compartir sus aspectos favoritos, lo que ayuda a mantenerse alejados de las conversaciones divisivas iniciadas por algunas personas que pueden haberse acercado al programa. con prejuicios preconcebidos.
Otro enfoque para tratar con fanáticos tóxicos en línea es simplemente mantenerse alejado de Internet por completo. Como dice Elizabeth Olsen, habitual de producciones de Marvel como «WandaVision», «al no estar en línea, estoy protegida de ello». Ella explica que si bien existen muchas experiencias maravillosas sobre cómo hacer felices a los niños en línea, ella prefiere ignorar los aspectos negativos.
Marc Malkin contribuyó a esta historia.
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2024-10-03 20:19