Google retira el controvertido anuncio de IA Gemini "Dear Sydney" de la rotación de los Juegos Olímpicos de NBC después de una reacción violenta: "¿Quién quiere una carta de fan escrita por IA?"

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Como seguidor y admirador de la tecnología desde hace mucho tiempo, he visto una buena cantidad de campañas publicitarias innovadoras que traspasan los límites de la creatividad. Sin embargo, debo admitir que el reciente anuncio de Google durante los Juegos Olímpicos me dejó rascándome la cabeza.

Google retiró un anuncio que mostraba su herramienta Gemini AI de las transmisiones olímpicas de NBC, una medida que fue criticada por ser insensible y fuera de contacto con el contexto actual.

En el comercial de 1 minuto titulado «Dear Sydney», un padre ayuda a su adorada hija a redactar una carta para su héroe, la estrella olímpica de atletismo Sydney McLaughlin-Levrone. El padre narra que su pequeña podría ser la mayor fanática de Sydney en todo el mundo. (Se confirma que son personas reales). En un giro inesperado, recluta a Gemini AI de Google para ayudar a su hija a escribir una carta expresando admiración por Sydney y mencionando su ambición de superar algún día el récord mundial actual de Sydney. (Ella no se disculpa por su confianza).

Tras el debut del anuncio de Google en las redes NBCU la semana pasada, se produjeron críticas instantáneas. El foco de esta crítica se centró en la idea de utilizar inteligencia artificial para crear un mensaje emocional dedicado a un ídolo personal. Linda Holmes, novelista y presentadora del podcast Pop Culture Happy Hour, expresó su desaprobación en una publicación del 27 de julio en Threads, afirmando: «En la mayoría de los casos, no es impresionante; más bien, es decepcionante saber que una IA escribió el mensaje sincero. ¡Ni siquiera tuvo que escribir nada ella misma! No es atractivo recibir una carta de un fan generada automáticamente».

En una declaración dada a Ad Age, Google explicó que aunque el anuncio funcionó bien antes de su transmisión, decidieron eliminarlo de su rotación de los Juegos Olímpicos debido a los comentarios recibidos. Aún puede ver el anuncio «Dear Sydney» en el canal de YouTube de Google (enlace proporcionado). Anteriormente, Google había defendido este anuncio, producido por su equipo creativo interno, afirmando que, si bien la IA puede ayudar a la creatividad humana, no puede reemplazarla por completo. El anuncio tenía como objetivo contar una historia genuina sobre el equipo de EE. UU., presentando a una verdadera entusiasta del atletismo y su padre. Sirve como ejemplo de cómo la aplicación Gemini podría inspirar a alguien que busca ideas al escribir, proporcionando un punto de partida o un borrador inicial.

La controversia en torno a «Dear Sydney» surge a raíz del anuncio de Apple titulado «Crush!», que promociona el nuevo y delgado iPad Pro. Este anuncio, a menudo visto como un símbolo de la destreza de marketing de Apple, provocó críticas similares a las experimentadas anteriormente, debido a su representación de artefactos culturales aplastados en una prensa hidráulica. Apple reconoció su error disculpándose por el anuncio, afirmando que no dieron en el blanco. Su disculpa se produjo después de que figuras reconocidas como Hugh Grant y otros de Hollywood criticaran el anuncio, acusando a las grandes tecnologías de destruir simbólicamente la cultura humana. El controvertido anuncio todavía está disponible en línea, pero nunca fue transmitido por televisión.

2024-08-02 18:46