Jeff Kaplan, quien solía liderar el desarrollo de Overwatch, ahora comparte más información sobre su inesperada salida de Blizzard en 2021. Su explicación sugiere que el equipo que trabaja en el popular juego enfrentó una presión significativa y preocupante.
En una entrevista reciente con Lex Fridman, el ex ejecutivo de Blizzard Ben Kaplan explicó que una reunión con líderes de la empresa lo llevó a tomar la decisión de irse. Dijo que le informaron que los puestos de trabajo de cientos de empleados dependían de si el juego Overwatch lograba objetivos financieros ambiciosos.
Ese momento, dice, cambió fundamentalmente su visión del trabajo.
Según Kaplan, su salida de Blizzard se produjo después de una reunión con el director financiero, quien le presentó un objetivo de ingresos para Overwatch. Le dijeron que el juego necesitaba generar una cantidad específica de dinero en 2020 y luego mantener un flujo de ingresos constante cada año posterior.
Los números se eliminaron de la discusión para cumplir con un acuerdo de privacidad que Kaplan tenía con Blizzard. La conversación luego se centró mucho más en asuntos personales.
Kaplan dijo que el gerente le dijo: “Si esto no tiene éxito, tendremos que despedir a 1.000 personas y usted será responsable”. Lo describió como el momento más impactante y desmoralizador de su carrera y dijo que la situación parecía irreal.
Kaplan finalmente dejó Blizzard en abril de 2021, aproximadamente un año antes del lanzamiento de Overwatch 2.
Kaplan dice que la Overwatch League se convirtió en una carga enorme
Kaplan también destacó la ambiciosa liga de deportes electrónicos, la Overwatch League, como un importante contribuyente a los crecientes desafíos que enfrenta el juego.
La liga comenzó en 2018 con una gran cantidad de fondos de propietarios y patrocinadores de equipos, y muchos esperaban que pudiera competir con ligas deportivas establecidas. Sin embargo, Kaplan admite ahora que esas esperanzas eran demasiado optimistas.
Mirando hacia atrás, creo que Blizzard realmente sobrevaloró la Overwatch League. Jeff Kaplan admitió que se dejaron llevar por la emoción inicial y prometieron que sería más grande incluso que la NFL. Fue un reclamo enorme y, francamente, simplemente no funcionó. Estaban vendiendo un sueño que era demasiado ambicioso y, en última instancia, insostenible.
Explicó que el entusiasmo en torno al juego hizo que los desarrolladores se centraran menos en mejorar el juego en sí y más en crear los sistemas necesarios para los deportes electrónicos competitivos.
Los recursos de desarrollo fueron retirados del juego
Kaplan explicó que el esfuerzo por adaptarse a la liga requirió que el equipo cambiara de enfoque y gastara tiempo y dinero en características técnicas destinadas a equipos profesionales y de transmisión.
Como gran admirador de cómo están evolucionando los juegos, me pareció realmente interesante escuchar a Kaplan hablar sobre lo que incluye la actualización. Explicó que gran parte del trabajo se centró en conectarse con Twitch y conseguir que los controles de la cámara fueran perfectos. Pero no se trataba sólo de agregar nuevas apariencias geniales para todos los equipos, ¡aunque eso fue una gran parte! Hizo hincapié en que en realidad incorporar todo ese arte al juego presentaba algunos obstáculos técnicos muy difíciles.
Esos cambios, dice, tuvieron un impacto directo en el desarrollo de nuevos contenidos.
En ese momento todo lo que habíamos planeado cambió. Dejamos de desarrollar contenido nuevo para la historia del juego y pusimos Overwatch 2 en espera, simplemente tratando de mantener las cosas como estaban.
Las declaraciones de Kaplan finalmente podrían explicar por qué las actualizaciones tardaron tanto y se retrasaron las nuevas características importantes, ofreciendo información para aquellos que han estado esperando respuestas.
Una ventana a las presiones corporativas de Blizzard
La experiencia de Kaplan ilustra el conflicto común entre crear juegos innovadores y la presión para generar ganancias consistentes a partir de juegos continuos de servicio en vivo.
Cuando Overwatch salió en 2016, fue un gran éxito, ganó el premio al Juego del Año y rápidamente se convirtió en uno de los juegos más importantes de Blizzard. Sin embargo, a medida que Blizzard se centró en los juegos competitivos y en las formas de ganar dinero con el juego a largo plazo, la presión para tener éxito con Overwatch aumentó significativamente.
Según Kaplan, cuando la Overwatch League estaba en pleno apogeo, el éxito del proyecto estaba ligado a las predicciones financieras y a lo que los inversores esperaban ganar, yendo más allá del rendimiento del juego.
Para Kaplan, ese cambio parece haber sido el punto de ruptura.
Jeff Kaplan, desarrollador clave de Blizzard durante casi veinte años y portavoz principal de Overwatch, optó por abandonar la empresa tras una particular reunión. Sintió que era hora de seguir adelante.
Su partida marcó el cierre de un capítulo importante para Blizzard, y parece que su decisión puede haberse debido a cuestiones mucho más profundas de las que se conocían públicamente.
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2026-03-12 16:57