Un nuevo reclamo sobre el retrete de Cracker Barrel: ¿estaban realmente los bots de las redes sociales realmente detrás de la reacción?

Según informes recientes en el Wall Street Journal y Restaurant Business, los investigadores creen que los “bots de redes sociales”, o cuentas en línea falsas, causaron la reacción negativa a la nueva marca de Cracker Barrel.

Como una especie de detective en las redes sociales y un aficionado al cine, me encanta un buen giro de la trama, he estado siguiendo todo este asunto del barril de galletas. Es fascinante y un poco aterrador. PeakMetrics informó que casi la mitad de las publicaciones relacionadas con el boicot parecían provenir de bots o cuentas automatizadas. Pero aquí es donde se pone interesante: otra empresa, Cyabra, puso ese número mucho más bajo, estimando que solo alrededor del 21% de los perfiles involucrados en el debate del logotipo eran falsos. Aparentemente, estos supuestos bots estaban presionando hashtags como #BoycottCrackerBarrel y #crackerbarrelhasfallen, y muchos de ellos solo repitieron las mismas frases una y otra vez, incluso etiquetando directamente al CEO Julie Felsssssss. Realmente te hace preguntarte qué está pasando , ¿no? ¡Es como un thriller de la vida real!